রেফারেন্স

আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব

runex88 তে আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা জানা গুরুত্বপূর্ণ। আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমাদের শর্তাবলী…

স্থানীয় আইনের অধীনডেটা গোপনীয়তা নিশ্চিতbKash, Nagad, Rocket সমর্থন২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তা
runex88 আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ এবং সহায়তা

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলী বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। প্রতিটি চ্যানেল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং Dhaka, Chittagong ও Sylhet সহ সব অঞ্চলে…

লাইভ চ্যাট runex88 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়…
ইমেইল সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে support@runex88 তে পাঠান। গোপনীয়তা, ডেটা অ্যাক্সেস এবং শর্তাবলী সম্পর্কিত অনুরোধ…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ অ্যাকাউন্টে প্রোফাইল সেকশনে যান। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, ডেটা আপডেট এবং পছন্দ…
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ runex88 তে সুরক্ষিত। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।…

এনক্রিপশন এবং SSL

runex88 সব লেনদেন এবং লগইন SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অর্থ তথ্য মধ্যম মানের এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ডেটা সাধারণত ৩০ দিনে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন, ভাষা পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য বাধাগ্রস্ত করবে।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

যেকোনো সময় support@runex88 তে লিখে আপনার ডেটা কপি অনুরোধ করুন এবং আমরা সাধারণত ৭ দিনে সরবরাহ করি। আপনি কোন তথ্য সংরক্ষণ বা আপডেট সম্পর্কে প্রশ্ন করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। runex88 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। ব্যাংক বা ওয়ালেট তথ্যও লেনদেন ছাড়া অন্যত্র দেবেন না।

পরিবর্তন এবং আপডেট

আপনার নাম, ঠিকানা, bKash বা Nagad নম্বর পরিবর্তন করতে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে যান অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। যাচাইকৃত ডেটা পরিবর্তন করতে সহায়তা প্রয়োজন হতে পারে।

আপনার সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

runex88 এর আইনি নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে নিচের প্রশ্নগুলি কভার করে। আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

runex88 ব্যবহারকারীর অবস্থানের স্থানীয় আইন মেনে চলে। Dhaka, Chittagong, Sylhet এবং অন্যান্য অঞ্চলে স্থানীয় নিয়ম প্রযোজ্য। আমরা বাংলাদেশ অঞ্চলে আন্তর্জাতিক গেমিং মান এবং ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলি।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা লেনদেন রেকর্ড এবং যাচাইকরণ তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে সাধারণত ডেটা ৩০ দিনে মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য কিছু রেকর্ড দীর্ঘদিন রাখা যেতে পারে।

হ্যাঁ। support@runex88 তে ইমেইল করুন এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করুন অথবা মুছে ফেলার জন্য বলুন। আমরা সাধারণত ৭-১০ ব্যবসায়িক দিনে সাড়া দিই। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং খেলার ইতিহাস আইনি কারণে থাকতে পারে।

আমরা আপনার খেলার তথ্য বিক্রি করি না বা লাভের জন্য শেয়ার করি না। গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রদানকারীরা লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পান। আইনি আদেশ পালনের জন্য আমরা তথ্য প্রদান করতে পারি।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা support@runex88 তে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করব এবং অপ্রত্যাশিত লেনদেন তদন্ত করব। শক্তিশালী নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আপনার ব্যাংক ও ওয়ালেট প্রদানকারীকে সতর্ক করুন।

সব গেম এবং খেলা স্বাধীন র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা চালিত হয়। এর মানে প্রতিটি ফলাফল অপ্রত্যাশিত এবং পূর্ববর্তী ফলাফল দ্বারা প্রভাবিত নয়। প্রতিটি গেম স্টুডিও নিয়মিতভাবে তাদের RNG পরীক্ষা করায় সততা নিশ্চিত করতে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার লেনদেন ইতিহাস ডাউনলোড করুন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য একটি বিস্তারিত বিবৃতি অনুরোধ করতে পারেন।