রেফারেন্স

runex88-এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

এনক্রিপশন সুরক্ষামোবাইল ওয়ালেট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
runex88 runex88-এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সহায়তা পান

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ মোবাইল ওয়ালেট এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিষয়ে আপনাকে সাহায্য…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল ডেটা অনুরোধ এবং গোপনীয়তা বিষয়ে সাহায্য…
ইমেইল সহায়তা privacy@runex88-এ ইমেইল পাঠান। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ এবং ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট এখানে পাঠান।…
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে রিকোয়েস্ট আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে গোপনীয়তা সেকশনে যান। ডেটা ডাউনলোড, অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট এবং অপসারণ অনুরোধ সরাসরি…
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

runex88-এ ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা ব্যবস্থা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আপনার মোবাইল ওয়ালেট ডেটা (bKash, Nagad, Rocket) কখনো স্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করা হয় না—শুধু পেমেন্ট যাচাইকরণের জন্য অস্থায়ী রেকর্ড থাকে। অ্যাকাউন্ট আইডি এবং…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্যাংক ডেটা বা মোবাইল ওয়ালেট নম্বর কখনো সাধারণ পাঠে পাঠানো হয় না। সার্ভার-সাইড এনক্রিপশন নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য শুধুমাত্র authorised সিস্টেমের কাছে বোধগম্য।

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে ট্রানজ্যাকশন আমাদের সিস্টেমে পুনরায় স্থিত হয় না। প্রতিটি পেমেন্ট সরাসরি আপনার ওয়ালেটের সাথে ভেরিফাই করা হয় এবং একটি রেফারেন্স নম্বর লগ করা হয়। ওয়ালেট বিস্তারিত কখনো সংরক্ষিত বা পুনরায় ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

আপনার পাসওয়ার্ড এক-মুখী এনক্রিপশন (হ্যাশিং) দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের স্টাফ আপনার পাসওয়ার্ড কখনো দেখতে পায় না এবং পড়তে পারে না। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করার পরামর্শ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরিতে প্রদান করা হয়।

কার্যকলাপ মনিটরিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ

আমরা অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন, বড় উত্তোলন এবং একই সময়ে একাধিক ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস সনাক্ত করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই। আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য বজায় রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আইনি এবং ট্যাক্স প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রেকর্ড সংরক্ষণ করি। সেই সময়ের পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস ও অপসারণ অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আমাদের কাছে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড করতে (CSV বা JSON ফরম্যাটে)। অ্যাকাউন্ট এবং সংযুক্ত ডেটা অপসারণের অনুরোধও গ্রহণযোগ্য, যদি কোনো চলমান লেনদেন না থাকে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য—নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা—বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে বা জালিয়াতি রোধে প্রয়োজনীয় ডেটা প্রকাশ করা হয়।

আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর সম্পূর্ণ তথ্য স্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করার জন্য শুধু একটি সময়সীমাবদ্ধ রেফারেন্স রাখি। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর, সংবেদনশীল ওয়ালেট ডেটা আমাদের রেকর্ড থেকে মুছে যায়।

runex88 ওয়েবসাইটে লগইন করার সময়, আপনার ব্রাউজারের URL বারে একটি সবুজ তালা আইকন দেখবেন। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার সংযোগ SSL এনক্রিপ্ট করা। আপনার সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা এই এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি এবং ট্যাক্স সম্মতির জন্য নির্দিষ্ট সময়কাল আপনার লেনদেন ইতিহাস ধরে রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, পাসওয়ার্ড) নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় তথ্য অপসারণের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা সেশন কুকিজ এবং ট্র্যাকিং ব্যবহার করি যাতে আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত হয়, আপনার পছন্দ মনে থাকে এবং জালিয়াতি চিহ্নিত করা যায়। এই ডেটা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি অনুরোধ করতে পারেন আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে (অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস, কার্যকলাপ লগ) CSV বা JSON ফরম্যাটে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে অনুরোধ জমা দিন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় ডাউনলোড লিঙ্ক পাবেন।

অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অবরুদ্ধ করব, সমস্ত অ্যাক্টিভ সেশন শেষ করব এবং অননুমোদিত লেনদেন তদন্ত করব। নিরাপদ পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপের বিবরণ আমাদের প্রদান করুন।